Bitstamp, pioneira no mercado de câmbio de criptomoedas, construiu sua reputação com base na conformidade regulatória, em uma governança rigorosa e em tecnologia robusta. Bobby Zagotta, CEO da Bitstamp USA, Inc. e Diretor Comercial Global da Bitstamp, explica o foco da empresa: "Nosso desafio é também inovar de maneiras que tornem [as criptomoedas] mais acessíveis, mais compreensíveis e mais fáceis de participar." Esse compromisso com a inovação e a acessibilidade fica evidente na oferta principal de câmbio à vista da Bitstamp, que une os mundos das finanças tradicionais e das criptomoedas ao utilizar a tecnologia de negociação da Nasdaq. O resultado é uma plataforma que oferece alto tempo de atividade e baixa latência, sem deixar de priorizar a segurança e a proteção.
À medida que a Bitstamp observava o mercado de criptomoedas e seus participantes continuarem a evoluir ao longo do tempo, a empresa enfrentou o desafio de manter a confiança, garantir a conformidade regulatória e oferecer segurança robusta para os ativos dos clientes. "Depois de alguns dos colapsos colossais que vimos e de alguns dos malfeitores que foram eliminados, as pessoas realmente se preocupam com a integridade daqueles com quem estão trabalhando", disse Zagotta. Devido ao desejo da Bitstamp de oferecer segurança, transparência e oportunidades para seus clientes, a empresa firmou parceria com a BitGo Trust como sua custódia em 2016.